WAVEDESK handleiding
Raadpleeg hier de handleiding van het WAVEDESK platform
Snel starten
Snel aan de start met het WAVEDESK platform & de functionaliteiten
Module CRM
Gedetailleerde informatie over de functionaliteiten binnen de CRM module
Module PROJECT
Gedetailleerde informatie over de PROJECT module
Module FINANCIAL
Gedetailleerde informatie over de FINANCIAL module
Module INVENTORY
Gedetailleerde informatie over de INVENTORY module
Module CONSTRUCTION
Gedetailleerde informatie over de CONSTRUCTION module
Module FRAMES
Gedetailleerde informatie over de FRAMES module
Module SOLAR
Gedetailleerde informatie over de SOLAR module
Planningen
Gedetailleerde informatie rond de beschikbare planningen
Portalen
Informatie over de verschillende beschikbare portalen en hun configuratie
Mobiele toepassing
Informatie rond de functionaliteiten die aanwezig zijn in de mobiele toepassing
Integraties
Gedetailleerde informatie over de beschikbare integraties
Instellingen
Informatie over het beheer van de instellingen binnen het platform
Globale functionaliteiten
Globale functionaliteiten die beschikbaar zijn in alle modules
Zoeklijsten & utilities
Beschrijving van de zoeklijsten & utilities gebruikt in de verschillende modules
Video tutorials
Instructievideo's rond het gebruik en de functionaliteiten binnen het platform
Vaak gestelde vragen
Algemene informatie platform
- Ondersteuning talen
Het platform kan in 3 talen worden gebruikt:
- Nederlands
- Frans
- Engels
Ook externe communicatie vanuit het platform richting partners, klanten, etc. kan worden gedaan in deze 3 talen, onafhankelijk van de taal die door de gebruiker wordt gebruikt.
Extra talen
Op verzoek kunnen we extra taalondersteuning voor het platform aanbieden.
Voor meer informatie en prijzen kan u contact opnemen met WAVEDESK.
Features platform
- Zijn er features die ik kan aanbieden naar mijn onderaannemers en klanten toe?
U heeft de mogelijkheid om naar uw klanten en onderaannemers toe een privaat portaal aan te bieden.
Via dit portaal kan:
- De status van projecten worden opgevolgd
- Projectgegevens worden aangevuld zoals facturatiegegevens
- Documenten worden aangeleverd die nodig zijn voor de verwerking van het project
- ….
- Zijn er automatiseringen mogelijk?
WAVEDESK bevat de mogelijkheid om automatisch taken aan te maken of communicatie te versturen in functie van de status een project of door een event.
Zo heeft u o.a. de mogelijkheid om automatisch mails te versturen in functie van de plaatsingsdatum om de klant op de hoogte te houden van zijn dossier.
Er zijn een 20-tal events waarop het platform kan reageren en automatisch acties uitvoeren.
- Is er een planningsmodule beschikbaar?
Er zijn verschillende planningen beschikbaar per activiteit.
Er zijn planningen beschikbaar voor opmetingen, productie, plaatsing en dienst na verkoop.
Daarnaast is er ook een materiaalplanning beschikbaar.Deze planningsmodules zijn visueel te beheren maar zijn ook rechtstreeks geïntegreerd in de projecten.