Maatwerk

Oplossingen op maat van uw bedrijf

Iedere firma is anders met zijn eigen gewoonten en procedures. Daarom geloven we niet in een one size fits all oplossing.

In dat opzicht werd het WAVEDESK-platform uitgebouwd als een modulair geheel dat ideaal is om bepaalde functionaliteiten die standaard aanwezig zijn te combineren tot een nieuw geheel. Hierdoor is het platform uitermate geschikt om specifieke functionaliteiten toe te voegen aan het platform en blijvend gebruik te kunnen maken van de standaard functionaliteiten die reeds aanwezig zijn.

Wat kunnen we voor u verzorgen?

Standaard bieden wij u alle functionaliteiten aan die aanwezig zijn binnen het WAVEDESK-platform. Dit omvat o.a. CRM, financieel beheer, facturatie, stockbeheer, …

Deze modules kunnen verder uitgebreid worden met specifieke functionaliteiten voor uw onderneming of er kunnen volledig nieuwe modules gemaakt worden die inpluggen op het platform.

In beide gevallen spreken we van maatwerk waarbij deze functionaliteiten enkel beschikbaar zijn voor uw account, u bent dus eigenaar van dit maatwerk.

Hoe werken we?

Voor maatwerk projecten hanteren we steeds een standaard werkmethode. Hierbij doorlopen we steeds onderstaande stappen:

  • Initieel overleg om een idee te krijgen over de vraagstelling
  • Opstellen van de scope voor het project
  • Een detailanalyse van de vereisten
  • Grondige bespreking van de detailanalyse en bijsturing waar nodig
  • Definitief akkoord over de detailanalyse
  • Implementatie van de functionaliteiten die zijn opgenomen in de analyse
  • Primaire oplevering
  • Feedback en bijsturing na evaluatie door u
  • Definitieve oplevering van de software en opnamen in productie

Meestal merken we echter dat eens de gevraagde functionaliteiten zijn opgeleverd er steeds vragen blijven komen voor bijkomende functionaliteiten. In dit geval stellen we 2 formules voor:

  • opmaak van een offerte voor de bijkomende functionaliteiten
  • maandelijks onderhoudsbedrag waarbij we een aantal uren reserveren om exclusief te werken rond de gevraagde functionaliteiten

Op zoek naar een software oplossing voor uw bedrijf?

Contacteer ons voor een vrijblijvend gesprek waarbij we kijken hoe we u kunnen helpen